Diese Woche hatten wir im Support mal wieder ein ganz besonderen Fall, welchen ich natürlich keinem vorenthalten möchte. Folgende Scenario spielte sich ab:
Supporter: Schönen Guten Morgen
Kundin: Ja Guten Tag hier ist XXXX, ist es vielleicht möglich den Mitarbeiter X zu sprechen? Das der mir weiterhilft?
Supporter: [wartet auf weiter Instruktionen der Kundin]
Kundin: HAAALLLLOOO
Supporter: Hallo, worum geht es denn bitte?
[... blabla unwichtig, geht um ne Frage um Domains, kann aber nur Mitarbeiter X nach Ihrer Aussage lösen, Mitarbeiter X hat jedoch gar nichts mit Domains zu tun *lach* ...]
Kundin: Geht es denn nun Mitarbeiter X zu sprechen, oder nicht?
Kundin: Ach Mensch dann leck mich doch *aufgelegt*
Achja, solche Situationen motivieren einen natürlich ganz besonders, wobei es eher zu großem Gelächter führte 
